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viernes, 18 de marzo de 2016

Presentación en Power Point: La Ley del Tope y La Ley de la Influencia. ¡Para Descargar Gratis!

El liderazgo es esencial. La capacidad de liderazgo es el tope que determina el nivel de eficacia de una persona. Cuanto menor es la capacidad de dirigir de un individuo, tanto más bajo está el tope de su potencial. Cuanto más alto está su nivel de liderazgo, tanto mayor es su eficacia.

Además, La influencia es la capacidad de provocar que otro te siga, esto puede suceder intuitivamente o a proposito.
La mejor influencia en la historia de la humanidad, una vez tras otra, ha sido la que a agregado valor a las personas, en donde los seguidores han sido beneficiados, en resúmen estamos hablando del servicio a las necesidades de otro, estoy hablando de la necesidad de otros, no de las necesidades que yo creo que tienen, sino de las reales que derrepente ni aiquiera ellos sabes que tienen. 
La influencia se mantiene y perdura en el tiempo y crece cuando es planificada intencionalmente.
En este blog se entrega una copia de una presentación de las dos primeras leyes del liderazgo: La Ley del Tope y la Ley de la Influencia obtenidas del magnífico libro de John Maxwell "Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo."
Para descargar la presentación en formato PDF, haga clic aqui.

viernes, 16 de mayo de 2014

¿Cómo Construir Indicadores de Desempeño para un SGC?

Uno de los principios básicos de un SGC, es el enfoque a hechos para la toma de decisiones, en la cual, la herramienta fundamental para la misma son los indicadores.


Un indicador es: Es una relación entre las variables cuantitativas y cualitativas, que permite observar la situación y las tendencias de cambio generadas en el objeto o fenómenos observados, respecto a objetivos y metas previstos e influencias esperadas.

Es por ello que se deja la siguiente presentación que trata la siguiente temática:

  • Por qué se necesitan los indicadores? 
  • ¿Qué son los indicadores? 
  • Tipos de Indicadores 
  • Indicadores para planes operativos 
  • Cómo construir indicadores 
  • La ficha del indicador
Para descargar HAGA CLIC AQUÍ


Se han tomado insumos de la norma UNE 66175, ISO 9001, para mejorar la información. Si fuere posible me gustaría que enviarán sus sugerencias y comentarios a este blog.

viernes, 9 de mayo de 2014

Presentación de Power Point: Análisis y Mejora de Procesos. Descarga Fácil.

Un sistema de gestión de calidad sin procesos gestionables, es como un cuerpo sin esqueleto. Es por ello la importancia de levantar los procesos y los mismos establecer un proceso de análisis y mejora de los mismos.

En está presentación se deja una interesante información sobre el análisis y mejora de procesos, que impactará en gran manera el trabajo en los sistemas de gestión de calidad.

IMPACTO EN LA MEJORA DE LOS PROCESOS:
  1. Disminución del tiempo de ciclo del proceso
  2. Mejora en la calidad de los productos y servicios
  3. Mejora en la eficacia y eficiencia del proceso
  4. Mejora en la Interrelación y comunicación con otros procesos de la organización
  5. Mejora del nivel de competencias del personal y su satisfacción asociada.
  6. Cumplimiento en los requisitos de los clientes y la satisfacción asociada.

He aquí los temas:

•¿Qué es un Proceso?
•Conceptos y Definiciones
•Organización como un sistema. 
•Identificación de Procesos
•Estructura de Equipos de Procesos
•Análisis y mejora de los Procesos
•Enfoque Estratégico de Planes de Mejora
•Selección de Proyectos de Mejora

Para descargar la presentación haga clic aquí