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viernes, 16 de mayo de 2014

¿Cómo Construir Indicadores de Desempeño para un SGC?

Uno de los principios básicos de un SGC, es el enfoque a hechos para la toma de decisiones, en la cual, la herramienta fundamental para la misma son los indicadores.


Un indicador es: Es una relación entre las variables cuantitativas y cualitativas, que permite observar la situación y las tendencias de cambio generadas en el objeto o fenómenos observados, respecto a objetivos y metas previstos e influencias esperadas.

Es por ello que se deja la siguiente presentación que trata la siguiente temática:

  • Por qué se necesitan los indicadores? 
  • ¿Qué son los indicadores? 
  • Tipos de Indicadores 
  • Indicadores para planes operativos 
  • Cómo construir indicadores 
  • La ficha del indicador
Para descargar HAGA CLIC AQUÍ


Se han tomado insumos de la norma UNE 66175, ISO 9001, para mejorar la información. Si fuere posible me gustaría que enviarán sus sugerencias y comentarios a este blog.

martes, 1 de octubre de 2013

Apuntes Para Crecimiento Personal: 9 Tips para Establecer Metas Personales. ¡Nuevo!

A continuación, se le presentan 9 pasos que debes seguir si quieres convertirte en una persona que ambiciona tener logros propios, publicados por el portal bcbusinessonline.ca.

1. Encuentra un lugar tranquilo para la reflexión.

La concentración es fundamental a la hora de establecerte metas. Procura encontrar un lugar en el que te sientas cómodo y
te puedas dar un espacio para pensar detenidamente qué te gustaría lograr en los próximos meses.

2. Sé consciente de tus limitaciones.

Así como es de vital importancia sentir confianza en uno mismo, también es importante saber que toda meta conlleva reglas y debes conocer tus limitaciones para llevarla a cabo.

3. Define las metas.

Piensa en lo que debería pasar en el próximo año en tu vida en todos los aspectos. ¿Te gustaría conseguir un nuevo trabajo? ¿Terminar una carrera? ¿Hacer nuevos amigos?

4. Escribe tus metas.

Es muy importante que confieras una lista con tus metas a corto y largo plazo. Todos los grandes emprendedores saben que la memoria visual juega un rol fundamental a la hora de lograr el éxito de los objetivos.

5. Comparte tus metas.

Es muy importante que compartas tus anhelos y aspiraciones con la gente que te rodea como amigos y familia. Ellos te ayudarán a mentalizarte para conseguirlos.

6. Revisa tus metas.

Relee la lista de metas aproximadamente una vez por mes para hacerle los ajustes pertinentes.

7. Toma acción.

Una vez que tienes claros tus objetivos, toma acciones diarias que apunten a cumplirlos con éxito. Asegúrate de al menos incluir una tarea al día que te ayude a lograrlos.

8. Lleva un recuento de tus logros.

Tacha de la lista todos los objetivos que consideres cumplidos.

9. Recompénsate.

Cada vez que alcances una meta celébralo contigo mismo y con quienes te ayudaron a lograrlo. Recompénsate con tiempo libre y realiza alguna actividad que te guste para mantenerte motivado.

viernes, 13 de septiembre de 2013

Apuntes de Calidad: 9 Pasos para Establecer Metas. Nuevo!!

A continuación, te presentamos 9 pasos que debes seguir si quieres convertirte en una persona que ambiciona tener logros propios, publicados por el portal bcbusinessonline.ca.

1. Encuentra un lugar tranquilo para la reflexión.

La concentración es fundamental a la hora de establecerte metas. Procura encontrar un lugar en el que te sientas cómodo y te puedas dar un espacio para pensar detenidamente qué te gustaría lograr en los próximos meses.

2. Sé consciente de tus limitaciones.

Así como es de vital importancia sentir confianza en uno mismo, también es importante saber que toda meta conlleva reglas y debes conocer tus limitaciones para llevarla a cabo.

3. Define las metas.

Piensa en lo que debería pasar en el próximo año en tu vida en todos los aspectos. ¿Te gustaría conseguir un nuevo trabajo? ¿Terminar una carrera? ¿Hacer nuevos amigos?

4. Escribe tus metas.

Es muy importante que confieras una lista con tus metas a corto y largo plazo. Todos los grandes emprendedores saben que la memoria visual juega un rol fundamental a la hora de lograr el éxito de los objetivos.

5. Comparte tus metas.

Es muy importante que compartas tus anhelos y aspiraciones con la gente que te rodea como amigos y familia. Ellos te ayudarán a mentalizarte para conseguirlos.

6. Revisa tus metas.

Relee la lista de metas aproximadamente una vez por mes para hacerle los ajustes pertinentes.

7. Toma acción.

Una vez que tienes claros tus objetivos, toma acciones diarias que apunten a cumplirlos con éxito. Asegúrate de al menos incluir una tarea al día que te ayude a lograrlos.

8. Lleva un recuento de tus logros.

Tacha de la lista todos los objetivos que consideres cumplidos.

9. Recompénsate.

Cada vez que alcances una meta celébralo contigo mismo y con quienes te ayudaron a lograrlo. Recompénsate con tiempo libre y realiza alguna actividad que te guste para mantenerte motivado.